كل حامل بطاقة يجد رداً،
باسم بنكك.
مكتب محادثة مباشرة وتذاكر لفريقك، أو موظفو cardoff.ai مدرَّبون يردّون عنك، أو كلاهما. تحدد الساعات واللغات وأوقات الاستجابة، ونرفع إليك تقريراً بها كل شهر.


ردود بلا خطة توظيف.
يجلب برنامج العروض أسئلة عن الاسترداد النقدي والبطاقات والتجار. ومن يجيب عنها، وبأي سرعة، هو ما يتذكره حاملو البطاقات.
فريق مشترك، أو موظفون مخصصون لك، أو تغطية لفريقك خارج ساعات العمل.
أهداف للرد الأول وللحل، بحسب الأولوية، تُرفع إليك كل شهر.
تعرض الحاسبة في لوحة التحكم السعر الشهري لحاملي بطاقاتك قبل أن يوافق عليه أحد.
لا يتغير شيء حتى يقبل شخص في بنكك العرض، ويبدأ في التاريخ الذي تختاره.
مكتب واحد، أياً كان من يجيب.
يعمل موظفوك وموظفونا على المكتب نفسه، فلا يضيع شيء بينهم.
من موقع عروضك وتطبيقاتك، مع الصفحة التي كان عليها حامل البطاقة.
كل مشكلة متابَعة حتى حلها، بتوقيتها وأولويتها.
البطاقات والعروض المستخدمة والاسترداد النقدي في عرض واحد، ليكون الرد صحيحاً من المرة الأولى.
موظفون مدرَّبون يردّون باسم بنكك، في الساعات واللغات التي تختارها.
فريقك نهاراً، وفريقنا ليلاً وفي العطلات، على المحادثات نفسها.
من على رأس العمل، وما ينتظر، وما يقترب من موعده، مباشرةً.
الاستجابة والحل مقابل أهدافك، مع فاتورة دعم واحدة.
ردود مقترحة من قواعدك وعروضك، لا تُرسل إلا عندما يختار الموظف ذلك.
كل محادثة، في مكان واحد.
المحادثة المباشرة، والتذاكر بأوقات الاستجابة، ولوحة المدير، والعرض الكامل لكل بنك وحامل بطاقة.
جاهز في أربع خطوات.
تحدد أنت الخدمة، وتديرها cardoff.ai وفق هذا المعيار.
من يجيب، والساعات، والقنوات، واللغات، وأوقات الاستجابة.
تحسبه الحاسبة من حاملي بطاقاتك النشطين ومن اختياراتك.
يقبل شخص في بنكك العرض، ويبدأ في اليوم الذي اخترته.
عندما يقترب الحجم من حد الفريق تسمع منا أولاً، مع عرض للخطوة التالية.
حاملو بطاقات يشعرون بالاهتمام.
الخدمة جزء من العرض: الرد هو ما يجعل الاسترداد النقدي حقيقياً.
أوقات استجابة تُقاس مقابل الوعد الذي قطعته، كل شهر.
اسم بنكك ونبرته، أياً كان من يجيب.
تبقى كل محادثة وتذكرة على مكتبك، ليقرأها فريقك.
أسئلة اعتيادية يُجاب عنها عنك، ليتولى موظفوك ما لا يقدر عليه غيرهم.
ادفع مقابل الخدمة التي تختارها.
يُسعَّر المكتب لكل مقعد، والرد عنك يُسعَّر حسب حاملي بطاقاتك ويُعرض قبل أن توافق.
لفريقك: المحادثة المباشرة والتذاكر ولوحة المدير والعرض ٣٦٠°.
السعر٤٠ د.ب. لكل مقعد موظف شهرياًيرد موظفو cardoff.ai عنك. يتبع السعر الشهري حاملي بطاقاتك النشطين والساعات والقنوات واللغات وأوقات الاستجابة التي تختارها.
السعريُسعَّر حسب حاملي بطاقاتك النشطينموظفون مخصصون لبنكك وحده، للبرامج التي تحتاج فريقها الخاص.
السعرمن ٦٬٠٠٠ د.ب. شهرياًأسعار معلنة قبل الضريبة من كتالوج cardoff.ai. قد تحدد اتفاقية بنكك أسعارها الخاصة.
أسئلة تطرحها البنوك عن مركز الاتصال
هل يرد موظفوكم باسم بنكنا؟
نعم. يتحدث حاملو البطاقات إلى بنكك: باسمك ونبرتك واللغات التي تختارها.
هل يمكن أن يستمر فريقنا في الرد؟
نعم. فريقك أو فريقنا أو كلاهما: مثلاً فريقك نهاراً وفريقنا ليلاً، على المكتب نفسه.
ما القنوات المشمولة؟
المحادثة المباشرة والتذاكر، من موقع عروضك وتطبيقاتك. اسألنا عن قنوات أخرى لبنكك.
كيف يُحسب السعر؟
المكتب لكل مقعد موظف. وعندما ترد cardoff.ai عنك، تسعّره الحاسبة في لوحة التحكم من حاملي بطاقاتك النشطين ومن اختياراتك، قبل الاتفاق على أي شيء.
ماذا نرى كل شهر؟
تقرير خدمة بالاستجابة والحل مقابل أهدافك، وفاتورة دعم واحدة. وتبقى كل محادثة على مكتبك.
